Annalisa
23 Marzo 2020
Buongiorno,
con l'azienda telefonica Vodafone qualche anno fa ho fatto un contratto della durata di un anno per la connessione internet e l'acquisto della "saponetta".
decaduto il contratto, per 2 anni non ho ricevuto piu alcun addebito. Ho ricevuto la prima fattura verso settembre 2019 con l'addebito mensile di 5 euro.
A febbraio 2020 mando raccomandata per disdetta e richiesta di spiegazioni, in quanto non ho firmato alcun contratto
o ricevuto alcuna comunicazione in merito agli addebiti che mi avrebbero fatto. Nel frattempo questa settimana mi è arrivata una fattura di 56.00 € per il mancato preavviso della disdetta.
Io non ho pagato e non intendo pagare alcuna fattura, ma chiedo l'annullamento delle stesse.
Trovo assurdo che Vodafone si permetta di cambiare unilateralmente le condizioni di contratti ormai decaduti.
In attesa di gentile risposta
porgo cordiali saluti
