Buongiorno, dal 10 novembre 2018 è stato inserito un nuovo aumento per la rete Fibra della Vodafone a casa. 5 euro al mese. Il preavviso della rimodulazione del contratto unilateralmente dicono, è stato inserito nella fattura. Chiunque volesse disdire il contratto senza penali avrebbe dovuto leggere l'avviso in fattura entro la data della variazione contrattuale. Insomma una forma di silenzio assenso. Avendo scoperto solamente adesso che vi è stato questo aumento (perché ci hanno chiamato a casa per comunicarcelo), vorremmo disdire il contratto con Vodafone, ma ormai ci hanno detto che abbiamo automaticamente accettato i nuovi termini di contratto e se desideriamo disdire il contratto dobbiamo pagare una penale di 100 euro. Sinceramente non mi sembra un comportamento molto corretto cambiare unilateralmente il contratto senza comunicarcelo direttamente, accettare il nostro silenzio assenso e infine comunicarcelo solamente adesso via telefono ben sapendo che ormai i termini sono scaduti e se desiderassimo disdire dovremmo pagare una penale! E' possibile una cosa del genere? Non possiamo disdire dal contratto con Vodafone senza pagare la penale?