Mirella
21 Marzo 2020
buongiorno ero utente vodafone e mi hanno telefonato dicendomi che mi avrebbero dovuto aumentare di ulteriori 10 euro la bolletta (pagavo circa 40 euro mensili e quindi sarei arrivata a circa 50). alle mie proteste mi hanno indirizzato ad un ente per la difesa dei consumatori che mi avrebbe indirizzato vero altre compagnie x valutare proposta meno onerosa x me. ho scelto fast web e durante la pratica telefonica x il passaggio mi hanno detto che non avrei avuto spese legate al recesso. ho ricevuto in data 16/03/2020 una bolletta di euro 309 di cui 221 euro per recesso. Devo pagarla? ho la domiciliazione bancaria. Grazie per la vostra cortese collaborazione e chiarimenti in merito. mirella defilippi
