Giovanni
09 Settembre 2020
Buongiorno ho abbonamento con Vodafone per telefono di casa pagavo 21,90 € è arrivata la fattura mese di Aprile ho visto che è cambiato il costo abbonamento 33,00 € ho chiamato l’operatore mi ha confermato che un errore e fanno storno al fattura successivo è arrivato la fattura mese di Agosto abbonamento è 33 € di nuovo ho parlato con l’operatore mi ha detto questo è nuove tariffe ho chiesto perché non mi è stato comunicato l’operatore ha chiuso la comunicazione .
1. Vodafon cambia piano tariffario senza comunicazione e dare la possibilità al cliente di decidere , non posso cambiare il gestore perché devo rispettare 24 mesi cioè la scadenza il Gennaio 2021
Di fronte questa situazione che devo fare . Grazie
