Francesco
05 Febbraio 2019
Buongiorno, ho dato disdetta servizio Vodafone non entro 30 gg richiesti. La scadenza del servizio annuale era il 3 agosto 2018. Nel frattempo Vodafone disattiva la sim associata al numero e comincia ad inviarmi comunicazioni per sollecitare il pagamento. Qualche gg fa mi viene recapitata una raccomandata intimandomi a pagare la cifra più relativa mora. Contatto telefonicamente la struttura recupero crediti per sapere se, in caso di pagamento, mi viene riattivata la SIM. Mi viene comunicato che, anche se pagavo, la sim rimaneva disattivata. La mia domanda è: vi sembra giusto che io debba pagare un servizio (più relativa mora) che poi non avrò?
