Marlene
14 Maggio 2020
buongiorno
ho firmato un contratto con la Vodafone in un centro Vodafone vicino al mio comune di residenza, ho ritirato il modem direttamente nel negozio e quando rho collegato a casa non ha mai funzionato. in seguito ho richiesto assistenza e mi hanno detto che a breve sarebbe arrivato il tecnico a verificare il tutto e a sistemare il modem. non è mai venuto nessun tecnico e dunque ho provveduto con la disdetta dopo qualche giorno. nonostante la disdetta rapida mi è arrivata una lettera da un loro avvocato con una fattura di 600euro.
cosa dovrei fare?
distinti saluti
