Farncisca
29 Settembre 2022
Buongiorno,
ho ricevuto in bolletta una maggiorazione di 105 euro per l'attivazione di smart passport per un collegamento accidentale alla Turchia, paese extra UE. Ho ricevuto un semplice sms che mi comunicava che il telefono si era allacciato alla cella turca e che questo mi era costato 35 euro. Non si trattava di un avviso "attenzione se non vuoi che si accenda smart passport spegni il roaming" ma della comunicazione dell'avvenuta attivazione. Vorrei contestare la modalità e il fatto che nulla è scritto nel contratto in riferimento a questo servizio. Grazie
