Reclamo N° 183342
Reclamo N° 183342
Mauro
25 Marzo 2020
Buongiorno
Ho ricevuto una fattura a marzo da vodafone con l'addebito annuale di una sim dati che ho disdetto a gennaio tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, quando ho visto la fattura li ho chiamati e mi hanno detto che mancava la fotocopia del documento di identità e io gli ho inviato una seconda raccomandata con il documento ma mi hanno addebitato l'importo totale ugualmente, ora io non voglio più questa scheda sim e loro non vogliono rimborsarmi i mesi che ho anticipato dicono che se voglio la uso ma loro non mi rimborsano i soldi del pagamento anticipato è possibile fare qualcosa.
Grazie
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