Reclamo N° 166372

Raffaella
14 Ottobre 2019
Buongiorno, ho ricevuto una fattura da vodafone di circa 800 euro per "recesso anticipato" del contratto del telefono. Questo recesso ovviamente non è mai stato chiesto da me. Ora vorrebbero scalarmi questa cifra e poi in un secondo momento rimborsarmi...è la procedura corretta? trovo il disservizio imbarazzante...per non parlare delle ore perse al telefono con il loro servizio clienti e le risposte tutte diverse...
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