Reclamo N° 156407
Reclamo N° 156407
Ciro
14 Luglio 2019
buongiorno ho un problema con vodafon e da mesi da quando sono passato a vodafon che non riesco a navigare pago ogni mese puntuale . sta mattina un ennesima chiamata hai tecnici . mi hanno passato il centro amministrativo di cui mi ha risposto una donna straniera gli fatto presente che in settimana mi hanno contatto da vodafon che ce un aumento di 16 euro in bolletta . che se volevo disattivare la loro linea senza pagare penali mi facevano contattare da una persona di una associazione dei consumatori. lei mi ha risposto che non ci sono aumenti e non hanno avuto nessuna denuncia . e mi ha bloccato la chiamata. io vi chiedo come devo fare per passare ad un altro operatore senza pagare penali .per un diservizo che cio da mesi graz.
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