Buongiorno, il 14/09/2018 ho inviato RaccAR a Vodafone per disdire 2 SIM in abbonamento (1 voce con portabilità verso Tim e 1 Traffico dati da cessare). Motivazione disdetta per cambio condizioni contrattuali. Vodafone riceve la Rccomandata il 19/09/2018. Dopo varie chat con operatori Vodafone per verificare lo stato della disattivazione (la 1^ il 17/09//2018 - di cui ho conservato i testi) mi confermano che per un disservizio di Vodafone la Disattivazione avviene in ritardo rispetto ai 30 gg da loro dichiarati per legge. Quindi il 21/11/2018. Da li consegue fatturazione errata per addebiti non dovuti e mancata restituzione Deposito cauzionale (euro50,00)Segnalo anche alla loro soc. Recupero crediti la cosa di cui confermano riscontro nei loro terminali ma non risolvono il problema. 4 punti vendita Vodafone rifiutano assistenza. la soc. recupero crediti Selecta Customer Services s.r.l.che risponde da Albania non collabora nemmeno dopo 4 telefonate. La mia disdetta è stata spedita regolarmente entro i termini e non sono previste penali.