Buongiorno il 9/08/21 ho aperto una conciliazione in merito a una fattura di Vodafone per me assolutamente da non pagare: Ho recesso il contratto e mi sono ritrovato 170,55 euro di addebito per un servizio mai attivato ovvero Vodafone ready. Poco tempo fa mi hanno obbligato a cambiare modem e fare una registrazione telefonica in cui accettavo il cambio ma mi avevano garantito che il prezzo e la mia offerta non sarebbero variate. E invece mi trovo attivata una cosa che pago e non so nemmeno che cosa sia. Ora Vodafone mi aveva proposto di pagare metà bolletta ma per principio non ho accettato in quanto mi hanno affibbiato un servizio mai richiesto. La conciliazione si è chiusa senza risoluzione. Ad oggi mi mandano lettere, messaggi chiamate da parte di un ente per riscossione del debito, minacciandomi di perseguirmi con azioni legali e intanto il debito è arrivato a 250 euro. Mi sento truffato e perseguitato, cosa posso fare, potete aiutarmi? Grazie, Enzo Cristofori.