Buongiorno, il mese scorso ho attivato per casa un contratto fibra passando da Teletu (gruppo Vodafone) a Vodafone. Questa mattina ho ricevuto una telefonata da Vodafone che diceva che stanno provvedendo a una modifica unilaterale del contratto, con un aumento di 6 euro a bimestre come contributo alla transizione a servizi di nuova generazione. Nel caso non fossi stata d'accordo, mi avrebbero passato direttamente l'"ufficio parastatale tutela consumatori" che mi avrebbe illustrato altre offerte (piuttosto strano, mi pare). Mi davano quindi la possibilità di passare ad altro operatore senza costi (troppo buoni!). Quando ho chiesto che fine avrebbe fatto il pagamento rateizzato della Vodafone station e il costo d'attivazione l'operatrice è stata molto vaga. Ho fatto presente il mio disappunto e ho preso tempo. Mi richiameranno mercoledì mattina. Avete consigli? Possibile che un contratto venga rivisto in un mese dalla sua attivazione? Lo trovo veramente poco serio. Inoltre corro il rischio, considerato che sto lavorando in smart working, procedendo a un nuovo cambio di operatore, di trovarmi magari bloccata per qualche giorno. Grazie per l'attenzione.