Ida
27 Febbraio 2019
Buongiorno, il mio problema è questo; 15 mesi fa ho fatto un contratto con Vodafone da 29 euro al mese per 2 anni 2 mesi fa mi hanno aumentato a 41 euro al mese, mi sono recata alla Vodafone e mi hanno detto che se recedo mi tocca pagare le penali. sicchè ho chiesto il perchè e mi hanno risposto che loro mi hanno comunicato tramite le fatture ma questo non è vero perchè io ho la fatturazione online ma loro non mi hanno inviato mai una fattura. cosa posso fare?
