Buongiorno, in data 07 maggio 2018 ho inviato disdetta tramite posta PEC (con ricevuta di consegna e ricezione) del mio contratto ADSL con Vodafone in quanto mi hanno cambiato le condizioni contrattuali. Nonostante ciò hanno continuato a mandarmi fatture fino ad agosto, per poi chiudermi il contratto e addebitandomi ulteriori costi. Quello che secondo me è dovuto a Vodafone è il pagamento del servizio fino al 07 maggio 2018, più tutti gli sconti previsti fino alla fine del contratto (maggio 2019). In totale secondo me devo a Vodafone circa 120/130€. Loro mi hanno mandato una raccomandata A/R tramite la Parr Credit dicendo che devo pagare tutte le fatture inviate successive alla data 07 maggio 2018, ma nessuno di quelle fa riferimento alla mia disdetta. Ho inviato tramite raccomandata A/R a luglio tutto quello in mio possesso per dimostrare che avevo dato disdetta. La stessa cosa ho fatto tramite mail con la Parr Credit, comunicando anche che sono disposto a pagare, ma solo quello dovuto. Nonostante ho le prove di ricezione e di letture delle mail inviate, nessuno mi ha mai risposto. Secondo Vodafone gli devo 240€ tra fatture/interessi/spese varie. Cosa posso fare? Ho tutta la documentazione necessaria che prova che sono nel giusto, ma loro sembra non interessargli. Grazie in anticipo. A disposizione per ulteriori chiarimenti o dettagli. Eric Buttini.