Reclamo N° 196469

Reclamo N° 196469

Maria
08 Giugno 2020
Buongiorno, in data 13 Aprile del 2019 do inviato disdetta per cessazione linea residenziale alla Vodafone attraverso PEC, completa della mia carta di identità. A più riprese li hocontattati perchè continuavo a ricevere bollette che ho regolarmente pagato fino a fine 2019, perchè confidavo in una risoluzione. Da gennaio 2020 ho ritirato il RID bancario, mi hanno chiamato minacciandomi dello stacco della linea (preciso che non la ho più utilizzata da Aprile 2019, e loro lo sanno) e come ultima ho ricevuto ancora una bolletta giusto 2 giorni fà, con allegato bollettino postale di pagamento. Preciso che ho 86 anni compiuti e tutta questa vicenda ha proprio l'aria di una vessazione. In attesa di Vostre vi saluto cordialmente
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