Marco
20 Marzo 2018
Buongiorno,
in data 14 febbraio 2018 mandavo pec alla vodafone per recesso anticipato di contratto telefonico ai sensi della legge 172/2017,
successivamente contattava il call center Vodafone per aver conferma di ricezzione disdetta e di possibilità' di cambiare operatore e mi e' stata data risposta positiva.
in data odierna 20 marzo 2018 mi arriva la fattura della Vodafone per rata telefono e disdetta anticipata di 425,00 euro.
Dopo vari tentativi di cercare un contatto con un call center, senza aver risposta da nessuno, ho cercato in internet un modo per contattarli e ho trovato questo vostro sito,
Vi ringrazio anticipatamente per una vostra risposta
marco manzoni
