Reclamo N° 144849
Reclamo N° 144849
Carmen
22 Marzo 2019
Buongiorno, in data 15.02 ho richiesto a vodafone l'aggiunta dell'opzione extra GB al costo di 25€. In data 25.02 scatta il rinnovo automativo dell'opzione allo stesso costo.
Dalla conversazione avuta con loro, mi hanno spiegato che il rinnovo è automatico, quindi anche se avessi chiesto l'opzione in data 24.02 il 25.02 automaticamente mi avrebbero riaddebbitato il totale di €25.
Vi chiedo se vi sembra normale che si paghi lo stesso servizio allo stesso prezzo per una durata differente (10gg vs un mese intero? Grazie
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








