Reclamo N° 144849

Reclamo N° 144849

Carmen
22 Marzo 2019
Buongiorno, in data 15.02 ho richiesto a vodafone l'aggiunta dell'opzione extra GB al costo di 25€. In data 25.02 scatta il rinnovo automativo dell'opzione allo stesso costo. Dalla conversazione avuta con loro, mi hanno spiegato che il rinnovo è automatico, quindi anche se avessi chiesto l'opzione in data 24.02 il 25.02 automaticamente mi avrebbero riaddebbitato il totale di €25. Vi chiedo se vi sembra normale che si paghi lo stesso servizio allo stesso prezzo per una durata differente (10gg vs un mese intero? Grazie
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