Mara
15 Giugno 2022
Buongiorno, in data 27 maggio sono stata contattata da un vostro operatore che mi ha detto che la mia promozione andava cambiata perchè vecchia (Infinito Gold Special Edition) e che sarei dovuta passare ad una nuova promo con 5G (Vodafon Gold) e che il prezzo sarebbe rimasto invariato cioè € 19 mese. Il giorno 10 Giugno nel rinnovo del piano tariffario ho pagato € 22.90, quindi con importo notevolmente modificato. Ho provato a ricontattare il numero dal quale sono stata chiamata ma senza nessun risultato. Questo modo di rinnovare i contratti ingannando le persone non va affatto bene. Se non dovessi nel giro di questo mese ritornare alla mia vecchia promo sicuramente cambierò compagnia, io e tutta la mia famiglia.
Buona giornata
