Buongiorno in data 31/07/2018 ho inviato una raccomandata A.R. per recedere dal contratto per la linea ADSL Vodafone di casa. Preciso che ho pagato le bollette fino al 08/08/2018 (periodo 09/06-08/08). Dopo qualche settimana mi è arrivata un'altra bolletta per il periodo 09/08-08/10, ho chiamato 4/5 volte e mi è stato detto che la mia raccomandata non è stata ritenuta valida in quanto non avevo allegato una copia di un mio documento d'identità. In data 22/10/2018 ho inviato un'ulteriore raccomandata con allegato quanto richiesto specificando comunque che per me era valida la prima e che non sono disposta a pagare ulteriori spese per un servizio disdetto. Al ricevimento della mia raccomandata sono stata contattata in 4 o 5 operatori Vodafone per convincermi a restare con la loro compagnia, ho sempre risposto che la linea ADSL a casa non mi serve e che quindi non cambio la mia decisione. Il giorno 21/12/2018 ho ricevuto una seconda bolletta, dopo il recesso, e successivamente via mail un sollecito di pagamento. Vi chiedo cortesemente di comunicarmi come chiudere la questione definitivamente senza ulteriori spese. Se necessita posso inviarvi copia della documentazione via mail. Rimango in attesa e saluto cordialmente.