Reclamo N° 163098

Reclamo N° 163098

Iliade federica
10 Settembre 2019
buongiorno, in data 9/8/2017 ho stipulato un contratto con offerta 25 EURO PER SEMPRE con Vodafone presso ipercoop piazzale Lodi Milano. Dalla 1^ bolletta gli addebiti sono sempre stati superiori ai 25 euro al mese arrivando ad oggi ad oltre 45 euro al mese. ho fatto richiesta di recesso da contratto, essendo passati 2 anni da attivazione)dopo aver chiesto a vari operatori aiuto in tal senso, ma senza successo. Ora mi chiedono 120 euro di spese di attivazione non pagate in quanto spalmate su 48 mesi che non intendo pagare. non è possibile bloccare il pagamento a causa di addebito su carta di credito, che la banca pare non possa fare. ora non trovo corretto tutto questo, essendo a mio avviso una truffa. chiedo inoltre il rimborso delle cifre non dovute. come è possibile procedere? grazie cordiali saluti
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