Luca
07 Novembre 2019
Buongiorno,
Io ho problemi con la fatturazione Vodafone mi sono stati addebitati canoni che non spettano ,per di più su carta di credito per la linea di casa che era addebitata su conto corrente dopo che ho sottoscritto un offerta per cellulare a rate con carta di credito di cui mi avevano detto che legavano solo il canone del telefono(11 euro ) invece ora levano anche i 14 euro dell'offerta voce
Che era su ricaricabile e ora mi trovo tutto su carta di credito .
In particolare il mese scorso mi hanno addebitato la linea fissa e questo mese pure per svincolarsi dal tutto ci sono penali? Se si a quanto ammontano e come mi devo comportare?
Ringraziando per l'attenzione porgo cordiali saluti brazzi luca
