Buongiorno, Io ho un contratto di telefonia mobile Vodafone da più di 10 anni. L’offerta da me sottoscritta e Vodafone infinito gold special edition con un costo mensile di 27€. Questa offerta e comprensiva di minuti ed sms illimitati ed internet illimitato. Oggi ho ricevuto un messaggio che I giga a me destinati erano finiti e da quel momento in poi avrei pagato per L utilizzo del traffico dati un costo aggiuntivo. Siccome mi e sembrato un assurdità, ho ignorato il messaggio. Poi ho verificato L app vodafone ed ho preso conoscenza anche della loro offerta Lontani ma connessi che assicura “ fino al 30 aprile TUTTI I GIGA DELLA TUA OFFERTA sono disponibili nei paesi dell’unione Europea, senza restrizioni.” Ebbene io mi ritrovo al momento in Danimarca, senza la possibilità di potere ritornare in Italia. Alle 11.00 in data odierna 26 aprile 2020 mi ritrovo di nuovo con un messaggio che mi informava che avevo speso 15 € di traffico non incluso nella mia offerta. Chiedo la restituzione dell importo prelevato dal mio credito è spiegazioni chiare per quale motivo mi hanno provocato questa inutile preoccupazione e frustrazione. Grazie