Buongiorno, Io utilizzavo la saponetta Vodafone da 3 anni come previsto dal contratto, che inizialmente pagavo 20 euro bimestrali poi non so il motivo sono arrivati a 33,99 bimestrali, non ho mai avuto spiegazioni a riguardo e ho sempre continuato a pagare, fino a Marzo ora non ricordo se il 07/03/19 o il 17/03/2019 ho disattivato con l'operatore senza costi aggiuntivi, peccato però che a Maggio mi sia arrivata un'altra fattura da 33,99 che non ho pagato perché non ho usufruito del servizio dato che ho fatto il recesso a Marzo e infatti pagata l'ultima fattura a Marzo. Il numero a cui mi sto riferendo è il seguente: 3481564617. Inoltre è sorto un altro problema, perché purtroppo ho deciso di mettere il modem con la fibra di Vodafone, e dato che non ho pagato la fattura della saponetta di Maggio mi hanno disattivato la fibra che corrisponde al seguente numero: 03211511638. Inoltre il 17/07/2019 mi è arrivata la fattura di 120,00 euro perché include il costo dei 33,99 non pagati e i 50 euro perché non ho più attivo il Rid sul conto corrente. Premetto che io ho firmato il contratto per la fibra che prevedeva 27,90 di costo mensile, quindi anche tolti i 33,99 e i 50 euro dalla fattura, mi sembra comunque un costo eccessivo e non stabilito da contratto. Attendo un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti. Tarallo Valentina