Reclamo N° 173624

Reclamo N° 173624

Silia
01 Gennaio 2020
Buongiorno la Vodafone mi ha attivato una tariffa Cameron richiesta su una vecchia sim dati fatta 10 anni usufruito solo per un mese e questasim non so neanche dove sia. Non essendo cliente vodafone mi sono recata in un centro a abbacchio ma non mi hanno saputo risolvere il problema mi hanno detto che erano delle si m dormienti e che la Vodafone mi ha inviato una mail per l'attivazione della tariffa io non ho ricevuto nessuna mail mi costato detto che con il silenzio assenso mi hanno attivato la tariffa. Sono riuscita ad annullare la sim ma continuano a mandarmi i pagamenti delle fatture. Io non ho i tensione di pagarle perché non ho attivato nessuna tariffa e soprattutto non ho usufruito del servizio. Il numero della sim è 3454169765. Attendo una vostra cortese risposta o tramite mail oppure al 3382878651 Cordiali saluti Silia Grassi
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