Paolo
18 Ottobre 2022
Buongiorno
mi chiamo Paolo Baldi, ed a maggio del 2021 ho fatto il passaggio delle linee vodafone one mia e di mia madre sotto un unica entità Vodafone business.
l'azienda Vodafone avrebbe dovuto fare il passaggio senza extra costi ed invece non ha disdettato le due linee vodafone ed ha continuato a farmi pagare sia le bollette vodafone one ed ho iniziato a pagare anche la linea vodafone business. Quando mi sono accorto dell'errore ho immediatamento bloccato i pagamenti in automatico e chiesto di risolvere il problema invece mi hanno risposto mandando continui solleciti di pagamento e fregandosene delle mie richieste.
io ho fatto tutto regolare in un negozio vodafone che nonostante miei continui passaggi e loro errore non stanno risolvendo il problema.
cosa posso fare?
grazie
cordiali saluti
Paolo Baldi
334 6785216
