Gianluca
16 Settembre 2019
Buongiorno, nell'ultima bolletta mi sono stati imputati costi di "Internet Abbonamento" relativi a due vecchie SIM dismesse anni fa su cui avevo disdetto tutti i relativi abbonamenti, infatti non pagavo nessun costo relativo nelle precedenti bollette.
A suo tempo io volevo liberarmi completamente di queste SIM, ma vodafone mi disse che non mi conveniva perchè la procedura aveva un costo e comunque dovevo fare richiesta tramite raccomandata.
Ho contattato Vodafone e secondo loro devo pagare queste spese, la spiegazione è "perchè hanno deciso così", ho richiesto la totale dismissione di queste SIM, ora la procedura è telefonica e mi devono chiamare loro, ma nonostante li solleciti da due settimane ancora non mi hanno chaimato.
Ovviamente vorrei 1) avere il rimborso di questi costi, pari a euro 4,24 per ogni SIM, 2) Eliminare definitavamnete queste SIM per non pagare ulteriori costi ne rischiare altre furberie simili.
Grazie
