Maria
11 Febbraio 2019
Buongiorno,
per 3 mesi non mi è stato erogato il servizio di internet per colpa della Vodafone station bruciata che mi è stata spedita da Vodafone ma non arrivata mai. Dopo tantissime telefonate al 190 non mi è stato risolto il problema. Ho chiesto il recesso con qualche giorno prima di 24 mesi dalla stipulazione del contratto con Vodafone. Ho ricevuto la fattura per recesso anticipato che mi rifiutò di pagare perché la ritengo ingiusta. Il recesso l'ho richiesto per un disservizio... Ho mandato un reclamo scritto ma nessuno mi ha mai risposto.Per favore , aiutatemi!
