Reclamo N° 96549

Buongiorno. Riporto testuali parole del sms arrivatomi da Vodafone: "Modifica delle condizioni contrattuali: gentile cliente, da aprile la tua offerta si rinnova ogni mese solare e dal 27/05 Vodafone Shake Limited Edition costera' 0.69 euro in piu' al mese. Il contenuto di Giga, minuti e SMS ogni mese resta invariato. Hai la possibilita' di recedere dai servizi Vodafone o passare ad altro operatore senza penali e, se hai un'offerta che include un telefono, continuare a pagare le rate residue con la stessa cadenza e metodo di pagamento. Puoi recedere fino al giorno prima della variazione contrattuale su variazioni.vodafone.it, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 - 10015 Ivrea (TO), scrivendo via PEC a [email protected], chiamando il 190 o nei negozi Vodafone, specificando come causale "modifica delle condizioni contrattuali". Per maggiori informazioni chiama il 42590" E' possibile e legale questo aumento di tariffa o è un modo da parte di Vodafone di recuperare la "tredicesima mensilità" persa in seguito al cambio di fatturazione da 28gg al mese? Ringraziando per la disponibilità Saluti Luca Romanel