Buongiorno, sabato 25 giugno mi ha chiamato un operatore di Vodafone informandomi che, per il potenziamento della loro infrastruttura, ci sarebbe stato un aumento del canone mensile di €9,99+iva (attualmente pago €24,99 ivati). Visto che si tratta di una modifica unilaterale del contratto, mi è stato detto che avevo la possibilità di cambiare operatore senza penali. Mi hanno dunque passato il Consorzio dei consumatori (non sono certo sia questa la definizione esatta) che mi ha illustrato 4 possibilità (Tim, Infostrata, Wind, Tiscali), tutte con un canone a partire da 35 euro/mese. All'operatrice ho dunque obiettato che online gli stessi operatori offrivano contratti a costi decisamente più bassi e che quindi non accettavo la migrazione fatta tramite loro. Mi hanno a questo punto ripassato Vodafone che mi ha detto che avrei dovuto decidere seduta stante, altrimenti avrei pagato delle penali salate in caso di recesso dal contratto con loro. Mi sono sentito ricattato e ho comunque scelto di non procedere con nessuna variazione. Ora però sono intenzionato a effettuare online un cambio operatore e vorrei sapere se effettivamente andrò incontro a delle penali e come, nel caso, potrò oppormi. Preciso che attualmente ho un'offerta Internet Unlimited e che nei "Termini e condizioni" del contratto è scritto che "In caso di recesso non é previsto alcun costo di disattivazione o di recesso anticipato."