Fabio
15 Aprile 2019
Buongiorno,
sono circa due mesi che cade sistematicamente la connessione internet della mia linea telefonica. Il mio operatore è Vodafone.
La compagnia mi attiva, dopo una mia segnalazione (che necessita prolungati tempi di attesa) la connessione "Vodafone sempre connessi" fino al ripristino della linea internet. Dopo qualche giorno il problema si ripresenta. E' anche venuto un tecnico a casa, senza ovviamente alcun successo.
Mi è stato "accennato" che il problema riguarda il "finale" della mia linea telefonica: mi chiedo come a distanza di circa 2 mesi il problema non sia stato ancora risolto.
Sono piuttosto stufo di questa situazione: cosa mi consigliate di fare?
PS E' impossibile contattare l'ufficio reclami della Vodafone. La cosa più frustrante è che nessuno in Vodafone mi dice quale sia il vero problema.
Cordiali saluti
Fabio Stolfa
