Buongiorno, sono cliente privato Fastweb dal 09/01/2021 con codice cliente 12208725. In precedenza avevo un contratto Partita Iva con Vodafone, con Codice cliente: 7.2220028, la quale mi sollecita un pagamento della fattura n. AN04970350, emessa il 20/03/2021, con scadenza 09/04/2021, pari a 151,32€. Ho provato a chiedere spiegazioni on-line e direttamente presso i punti Vodafone della mia zona, ma senza risultato. Presso i punti di assistenza Vodafone mi è stato detto di telefonare ai numeri assistenza clienti (42323) ma, poichè sono attualmente cliente Fastweb, non sono autorizzato ad effettuare tale chiamata nè col fisso nè col cellulare. Il numero verde 800227755 a risposta automatica, invece, dopo attese interminabili, entra in loop per così dire, con interminabile perdita di tempo, chiedendo sempre le stesse cose. Naturalmente sono disposto a restituire modem vari e quant'altro. In attesa di un riscontro, porgo cordiali saluti.