Buongiorno, sono stato cliente Vodafone per diversi anni, fino a quando sono passato con la società Fastweb che ha provveduto alla portabilità del numero e dal giorno 20/08/2020 usfruisco dei loro servizi chiamate e internet con fatture regolarmente pagate. Ad Ottobre 2020 mi è arrivata una fattura Vodafone con periodo di fatturazione 16/08/2020 al 15/10/2020 ignorando il fatto che dal 20 Agosto 2020 usufruisco dei servizi Fatweb. Lo scrivente ha tentato di mettersi in contatto con la società Vodafone via telefono riuscendo a parlare con un operatore al quale risultava una fattura inevasa. Il sottoscritto inviava una Pec alla società Vodafone con allegato la Fattura pagata alla società Fastweb in modo da dimostrare che dal 20/08/2020 sto usufruendo dei servizi Fastweb, ma non mi è mai arrivata una risposta. Nel mese di Febbraio 2021 mi arriva una seconda fattura Vodafone con periodo di fatturazione dal16/10/2020 al 08/02/2021 in continuazione alla fattura precedente ignorando ancora una volta il fatto che sia stata fatta la portabilità alla società Fastweb. Giova precisare che nella seconda fattura la societa Vodafone dichiara di trattenere per se la somma di €50,00 che è il frutto della cauzione che diedi quando feci il contratto in quanto non facendo l'adebito sul C.C. mi chiesero quella cifra come cauzione. Nel mese di Marzo 2021 mi arriva una comunicazione da parte di una società di recupero crediti "Selecta" intimandomi il pagamento delle 2 fatture maggiorate di interessi e spese entro 10 giorni. Spero di essere stato esaustivo nella spiegazione del mio problema, resto in attesa di una vostra cominicazione. Distinti saluti