Roberto
13 Giugno 2020
buongiorno, sto cambiando gestore da iliad a vodafone dal giorno giov 11/06/2020 sono andato in negozio a sottoscrivere il contratto con in aggiunta il telefono in abbonamento. passati due giorni che la linea telefonica non è attivata, l'attiveranno forse lunedì, oggi sabato 13/07/2020 riporto la scheda e il telefono al negozio vodafone di cosrso buenos aires per restituire il tutto e usare il mio diritto al recesso. il dipendente vodafone mi dice che non si puo' fare e che mi devo tenere tutto.
in aggiunta utilizzano un metodo truffa di modo di sottoscrivere un contratto, prima firmi come in banca su una tavoletta elettronica e poi ti stampano il contratto, ma non vedi le clausole che firmi o stai per firmare.mi hanno aggiunto degli abbonamenti a pagamento che non ho chiesto. prima firmi e poi ti stampano il contratto che hai già firmato. questa è truffa. e non danno il diritto al recesso.
grazie
cordialità
roberto
