Matteo
14 Febbraio 2020
Buongiorno.
Tre giorni fa mi sono recato presso il centro Vodafone situato in via Kennedy all’interno del centro meridiana, in quanto ero interessato ad una promozione “Vodafone infinito black”.
La operatrice Tina, mi conferma che internet è valido in tutti i paesi del mondo.
Il giorno successivo scopro che non è così ed ovviamente io non posso farne niente in quanto per lavoro sono sempre in viaggio.
Morale della favola, mi hanno dato una informazione totalmente errata ed io ci sono cascato.
Stamattina ho parlato con la responsabile del negozio che ha negato che loro mi avessero dato queste informazioni ( ma io ho una registrazione ) e mi dicono che posso interrompere il contratto solo pagando un corrispettivo di 700 euro.
Prima di contattare il mio avvocato preferirei scrivere a voi.
Grazie mille ed arrivederci
