Buongiorno, Vi contatto in merito a una truffa da parte di Vodafone nei miei confronti. Un anno fa, dopo aver ricevuto una telefonata da un callcenter Vodafone dall'estero che mi proponeva una buona offerta per internet a casa e telefonia fissa, decido di attivare IperFibra Family. Dopo qualche giorno, non ricevendo conferme lascio il mio numero sul sito vodafone per le offerte Iperfibra e mi faccio richiamare da un operatore ufficiale Vodafone che mi avvisa che la collega dall estero deve aver fatto degli errori, per questo motivo mi avrebbe riattivato l offerta lei e per scusarsi di questo disservizio mi avrebbe fatto risparmiare ancora di più facendomi pagare il modem solo €1,00 invece che 4 al mese. Benissimo, arriva il tecnico, installiamo tutto e dopo qualche settimana ricevo una fattura di €50,00...Chiedo come mao questa fattura inaspettata, mi rispondono che è una caparra che Vodafone trattiene. Okey... Non mo era stato specificato ma va bene, peccato che poi, dopo altri disservizi e problemi vari ricevo la fattura dei primo due mesi di €62,00..Molto strano visto che avrei dovuto pagare €26,00 al mese... Quindi €52,00...va beh, il peggio viene dopo... Perché ogni 2 mesi la rata mi aumentava, fino a quella del mese scorso che è arrivata a ben €71,00!!! Ma stanno scherzando? Non potevo crederci. Persino un operatore di un centro Vodafone mo ha detto che è inaccettabile una cosa simile. Mi sono sentita PRESA IN GIRO E TRUFFATA! Ecco perché adesso mi rivolgo a voi. Voglio disdire il contratto senza però dover pagare la penale per il recesso anticipato, non essendo ancora passati 2 anni! Se dovessero esserci molte altre persone nella mia situazione sono disposta a organizzare una Class Action se ce ne sarà bisogno! Ringraziandovi anticipatamente per la vostra attenzione rimango in attesa di un vostro gentile riscontro. Grazie