Davide
26 Marzo 2020
Buongiorno, vi scrivo in quanto a fronte di una disdetta di contratto con Vodafone, mi sono visto arrivare una bolletta di chiusura di una cifra spropositata e ingiustificata, in quanto il contratto sottoscritto da me era più vecchio di 18 mesi, ma loro sostengono che non potevo ancora chiuderlo al momento del cambio di operatore ed insieme a 250€ di effettive utenze chiuse, mi addebitano anche più di 800€ di pratiche di chiusura.
Premessa il contratto cartaceo sottoscritto da me al tempo con un venditore non mi è mai stata data copia, il venditore non lavora più per la Vodafone ed io non ho più nessun riferimento, e credo vivamente neanche loro. Adesso mi trovo a dover parlare con una società di recupero crediti che mi addebiterebbe ulteriori 250€ di gestione pratica. Un ammontare incredibile per una disdetta di contratto.
Cosa posso fare ??
saluti.
