Bruno
04 Gennaio 2018
Buongiorno - Volevo solo fare la segnalazione di una truffa , di cui sicuramente sarete a conoscenza , sperando , se già non l'avete fatto , che questa ulteriore testimonianza possa servire a sensibilizzare sia chi ne è responsabile a interrompere tale malversazione , sia chi ne è vittima a maggiormente essere attento - si tratta dell'attivazione indebita da parte di tre operatori telefonici ( Tim , Wind e Vod...afone ) di applicazioni ( TipNow Club e IU Store , appartenenti ad una fantomatica società residente a Edimburgo , la Olliot Trade ) che si caricano indebitamente e non richieste sul cellulare - tali applicazioni fornirebbero servizi di giochi on line , musica , immagini , e si attivano ,per esempio, cliccando il link di una qualsiasi email - immediatamente scatta l'addebito per il servizio non richiesto , pari a 5 €/settimana per Tim e Wind , 6 €/settimana per Vodafone , un costo non soltanto indebito , ma anche spropositatamente esagerato - ho immediatamente chiamato il mio operatore ( Vodafone) , e tramite il servizio di chat on line ho potuto far mettere un blocco a tale modalità di attivazione e recuperare il costo indebitamente sottratto dal mio credito , e devo riconoscere che almeno su questo aspetto il comportamento è stato corretto - però mi chiedo quante sono le migliaia di utenti che non hanno la prontezza,o la capacità di reagire con immediatezza , vengono in tal modo privati dei loro soldi ? quante migliaia di euri vengono rubati in modo assolutamente truffaldino dagli operatori telefonici e dalle società loro complici ? credo che questa attività meriti una denuncia da parte vostra e di tutte le associazioni dei consumatori , anche perchè inganna in modo meschino l'utente mentre inconsapevole utilizza un servizio ,la corretta restituzione del maltolto dovrebbe essere riconosciuta a tutti i truffati - vi ringrazio dell'attenzione , e anticipatamente di quanto vorrete/potrete fare per denunciare tale ingiustizia - cordialmente - Bruno Zetti
