Reclamo N° 163788

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Manuela
17 Settembre 2019
Buongiorno,a marzo del 2016 avendo chiuso la mia attività ho dato disdetta di un servizio in abbonamento per la navigazione in internet di un numero telefonico con tablet. Cessato il servizio e pagato la penale. Oggi, 17/09/2019 mi arriva una bolletta di euro 8,06 per un abbonamento da me mai stipulato. Ho chiamato in vodafone che mi ha detto di non pagare questa bolletta perchè era semplicemente un'offerta per i vecchi clienti, e che mi chiamerà l'ufficio amministrazione per confermare il tutto Da precisare che l'intestazione era anche sbagliata. Adesso mi chiedo, come faccio ad essere sicura che a novembre non mi arriverà altro da pagare e soprattutto , vi sembra corretto? Se avessi pagato senza chiamare vista la cifra irrisoria? Per me è una truffa
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