Circa 2 anni fa abbiamo firmato un contratto con vodafone ( presso un punto vendita ) che prevedeva un compenso di 25 euro mensili per sempre, così ci era stata venduta, dopo 1 anno scopriamo che il contratto che avevamo stipulato prevedeva un aumento di 5 euro al mese passati i 12 mesi, così facendo a portato la bolletta ad € 30 mensili. in questi giorni riceviamo un altra bolletta aumentata di altri 3 euro al mese, chiamiamo l'operatore che ci dice che possiamo svincolarci dal contratto ( a causa di questo aumento ), ma dobbiamo pagare 180 euro di penale per il modem. nel 2017 quando io ho stipulato il contratto non era possibile adottarsi di modem proprio ma bisognava perfora comprare il loro. la mia domanda è la seguente: visto che ho la possibilità di dare disdetta a causa degli aumenti non posso anche renderli il modem e chiudere qui la questione ?, non mi sembra corretto il loro modo di ragionare, in quanto non ho avuto la possibilità di scegliere se dotarmi di modem proprio, e dire che puoi svincolarti e chiederti 180 euro di penale per il modem non mi sembra corretto.