Reclamo N° 158562

Reclamo N° 158562

Sabina
30 Luglio 2019
Da due mesi circa la vodafone ha inserito un nuovo addebito se uno ricarica anche un'ora dopo l'inizio della nuova mensilità: addebito continuità servizio, 0,99 eur. Ma da questo mese ho visto un'altra voce ancora: addebito parziale costo piano della sim, 1,21 eur. In pratica, al posto di 13,79 viene 15,99 -devo fare una ricarica di 20 eur!!! Io non ho chiesto questo servizio, che in pratica ti permette di usare il telefono per un giorno anche senza ricaricare, dopo la scadenza della mensilità. Uno si deve ricordare l'ora!!! non basta il giorno, per ricaricare. Per me è una ruberia bell'e buona. Grazie.
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