Marco
04 Dicembre 2018
da luglio 2016 ho attivato con vodafone la formula relax .già dai primi mesi invece della tariffa di circa 50 € sono arrivate bollette a 160€ dopo ripetute litigate telefoniche siamo riusciti a recuperare e rimetterci in linea con le bollette .Qualche mese fa siamo ritornati da capo, bollette da capogiro che ho pagato sensa accorgermi dell' aumento , inquanto con bonifico bancario. dopo alcune telefonate siamo venuti a sapere che la promozione aveva termine dopo 1 anno,mentre al momento della sottoscrizione avvenuta telefonicamente ci avevano garantito che sarebbe stata x sempre.Visto il mio conto che veniva lapidato ho chiamato telecom x il cambio gestore che e' avvenuto 1 mese e mezzo fà,e ho tolto il pagamento tramite bonifico a vodafone,il quale ha mandato una bolletta di circa 235€ di cui 91€ x il recesso non avvenuto a detta loro in tempodovuto.ho anche ricevuto telefonata minatoriada parte di una centralinista a parer mio rumena che neanche si capiva. aiuto che devo fare x uscire da questo inganno,