Giuseppe
08 Novembre 2017
da novembre 2016 sono cliente Vodafone Casa, ho avuto numerosi disservizi legati alla qualità della connessione .
ho aperto decine di segnalazioni con l'operatore che prova a risolvere i problemi , ma gli stessi puntualmente si ripresentano .
A distanza di 12 mesi ormai stanco delle continue segnalazioni e disservizi, chiedo a Vodafone di passare a fibra per tentare di risolvere il problema.
L'operatore mi dice che per passare a fibra nonostante i numerosi disservizi sofferti, devo pagare 10€ in piu ogni mese.
A questo punto chiedo di recedere il contrato anticipatamente e mi viene detto che devo pagare qualcosa come 300 € di penale.
