Reclamo N° 148364

Reclamo N° 148364

Maria
24 Aprile 2019
Da un anno ho stipulato un contratto con Vodafone su telefonia fissa, in questo anno ci sono stati vari aumenti e a luglio ce ne sarà un altro per cui danno la possibilità di recedere senza pagare penali salvo però farmi pagare le restati rate pari a 5 euro al mese per 3 anni per il modem. Il pagamento del modem da contratto è previsto per 48 mesi però al momento della stipula del contratto non sono stati chiari perchè dicevano che comunque dopo un anno questi costi sarebbero stati tolti. Alcuni mi dicono che comunque una rata per 48 mesi non è a norma. vorrei maggiore delucidazione perchè sono intenzionata a recedere dal contratto però non vorrei pagare questi costi.
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