Reclamo N° 66121
Reclamo N° 66121
Wilson
05 Ottobre 2017
Da un operatore Vodafone (telefonicamente) alcuni mesi fa mi è stato detto che potevo verificare il consumo in Giga (ho 5 Giga a 28 gg) digitando "contatori Vodafone". Mi sono accorto così che ero oramai senza Giga (pur non avendo utilizzato molto Internet. Ho così acquistato ulteriori 5 Giga (e la cosa si è ripetuta con una inusuale frequenza negli altri due mesi successivi. Ad un mio ulteriore reclamo mi è stato chiarito che per avere il REALE consumo dovevo entrare nell'area"my vodafone" e solo lì avrei avuto il conteggio esatto?????? Vi risulta che questa ennesima "furbata" abbia colpito alrtri?
Anticipatamente ringrazio per eventuale chiarimento
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








