Leone
02 Ottobre 2019
Dal mese di aprile 2019 la Vodafone addebita € 0,99 a tutti coloro che non rinnovano la ricarica dell'offerta alla scadenza e fin qua ci può stare. Io ho una offerta che mi scade il 28 di ogni mese , pertanto sabato 28 settembre u.s. alle ore 7,30 mi appresto a fare la ricarica dopo alcunu secondi mi arriva il messaggio dell'avvenuta ricarica. Lunedì pomeriggio del giorno 30 settembre faccio una telefonata e la vocina mi avvisa che il mio credito non era sufficiente. Chiamo il call center della Vodafone e l'operatore mi ha spiegato che : il mio credito era insufficiente in quanto ho fatto la ricarica il 28 settembre cioè lo stesso giorno della scadenza e il sistema mi ha addebitato €. 0,99 . Ora mi chiedo e Vi chiedo ma se la mia offerta scade il 28 (cioè alla mezzanotte)di ogni mese perchè la Vodafone addebita €. 0,99 se l'offerta non è ancora scaduta? Non vi sembra un abuso?
