Giorgio
24 Gennaio 2019
Dal rientro dal mare a settembre 2018 la mia linea fissa voce era muta.
contattare vodafone è difficile con altro operatore , risponde da callcenter estero a pagamento senza indicazione di tempo e costi, attese lunghe, caduta di linea
così ho tentato di segnalare il disservizio tramite altre strade sul web ed ho sospeso i pagamenti per mancata assistenza
in seguito a sollecito ricevuto via email no replay ho inviato due raccomandate di motivato recesso sull'indirizzo presente in fattura
se mi date un contatto email posso inviarvi copia della procedura seguita
grazie per l'attenzione
