Roberto
27 Agosto 2019
Dopo aver attivato "IperFibra fino a 50 mega" improvvisamente la linea scendeva a 1/2 mega. Dopo molte telefonate ed intervento anche del tecnico Tim, la linea veniva dichiarata "non migliorabile". Mi veniva indicato dai tecnici Vodafone di dare disdetta senza alcun addebito nei miei confronti e di restituire il modem, cosa che effettuavo immediatamente.
Dopo 5 mesi mi chiedono di pagare tutto il contributo di attivazione della linea (per la durata di 48 mesi anche se il contratto durava di meno), cosa che nessuno mai mi aveva mai detto, ed anche di una parte di adsl che non ho potuto usufruire per mancanza del modem.
Fra l'altro secondo me i conti sono errati.
Già arrivata lettera di sollecito dal recupero crediti.
