Davide
31 Gennaio 2019
Dopo aver disattivato il servizio, e aver pagato l’ultima fattura, ne é stata emessa un’altra che mi sono rifiutato di pagare perché andava contro quello che mi era stato spiegato.
A distanza di mesi dopo non essere stato contattato da nessuno, mi arriva un’altra fattura con l’addebito del mancato pagamento.
Sto provando da settimane, mesi, a contattare la Vodafone! Il problema è che non sono più loro cliente e quindi il sistema non mi fa accedere e nessuno riesce ad aiutarmi. Ho provato tutti i numeri possibili immaginabili, e non ho avuto nessuna assistenza!
Il loro programma toby È bloccato nessuno mi contatta. Su Twitter ho fatto richiesta di assistenza mi hanno dato risposte evasive e non mi hanno più risposto. Io non so più quello che devo fare! Non è corretto non avere la possibilità di parlare con nessuno e pretendere soltanto che la gente paghi per non aver ricevuto nessun servizio
