Reclamo N° 97170
Cristina
02 Maggio 2018
Dopo contatto telefonico con operatore Vodafone per info sulla fibra mi richiede documenti necessari (20 marzo). Li invio su chat wattsapp (che ho ancora) all’operatrice. Dopo qualche giorno mi invia il contratto via mail per avere la conferma. Io non confermo e non accetto il contratto e l’operatrice mi garantisce che la pratica è bloccata. Oggi 2 maggio la linea telefonica è staccata e gli operatori mi dicono che Vodafone ha un contratto FIRMATO addirittura.
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